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扫码点餐强制关注公众号?要整改了!违规将被限制二维码打开

发布日期:2021-12-20 来源:中国消费者报

如今

扫码点单已成为餐厅就餐的“标配”

但由此带来的

餐饮服务质量下降、消费群体歧视

个人信息泄露、强制关注公众号等问题

也遭到不少消费者吐槽



今年3月

就扫码点餐

中国消费者协会曾发文指出

仅提供“扫码点餐”

侵害消费者的公平交易权

不提供现场菜单

有损消费者的知情权

新技术应用不应成为

特殊消费群体的消费阻碍



今年4月

上海市消保委也多次呼吁

“餐厅应不收集或

尽量少收集消费者信息”


近日,腾讯公司向开发者推送了关于自查"扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。


通知指出:

平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题,并及时进行整改,为用户提供良好的点餐体验。平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查,违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。



对此,上海市消保委认为,扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提,餐厅应同时提供人工点餐选择。


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